Aţi avut cazuri de atacuri terorist?
Desigur…Ultimul, luna trecută. Dar astea nu se dau la Poliţie…..Unii declară bani ma puţini şi ar putea apărea probleme…..preferă să piardă 10-20.000 de euro…
Înţeleg că masinile voastre sunt rezistente la atacuri teroriste?
În primul rand, toate autovehiculele sunt blindate. Toate .Blindajul compartimentului in care se gaseste soferul si personalul de insotire produs de firma … rezista la munitie cartus 7,62 mm tras cu pistolul mitraliera in urmatoarele zone: peretii vertical dreapta/stanga, partea posterioara a compartimentului, inclusiv usa glisanta a tezaurului, partea frontala, panoul bordului, zona pedalier, contraaripile rotilor din fata, portierele anterioare stanga, dreapta si portiera destinata accesului personalului de insotire.
Dar ce masini aveti?
Parbrizul si geamurile laterale sunt tip Guardian C3 rezista la munitie cartus 7,62 mm, tras cu pistolul mitraliera ,iar in urma impactului cu glontul, din fata interioara a geamului nu se desprind aschii, care ar putea rani persoanele aflate in cabina. Compartimentul destinat depozitarii valorilor rezista la munitie cartus Magnum 44, tras cu pistoul de acelasi calibru, este separat de cabina soferului,iar usa de acces in compartimentul tezaur este prevazuta cu 2 sisteme de incuietori si sistem de alarmare antiefractie. Autoblindatele au un echipaj format din trei persoane (conducator auto si doi insotitori inarmati, dintre care unul are functia de casier si comandant al echipajului).
Şi echipajul?
Hahahaha…Cu privire la echipaj vă spun sincer …conducatorul auto (transportator valori I) – are o vechime si experienta in activitatea de transport valori de cel putin 1 an, poseda permis de conducere categoria B si C, atestat profesional pentru transport valori cu autospeciale a caror masa maxima autorizata depaseste 3,5 tone si au in dotare telefoane mobile; sunt testati periodic medical si psihologic in institutii acreditate tip „siguranta circulatiei”
Ce mai bagă romanii în bancomate?
Aţi râde…de la tampoane, la hârtii de ziar…găsim aproape orice în bancomate, îndesate pe post de carduri. Oameni tâmpiţi…! Treaba echipei mele e să rezolvăm orice problemă apare la ATM-urile băncii…..începând de la alimentarea cu bani, până la recuperarea cardurilor lăsate în bancomat şi vizionările video, pe care le ţinem 6 luni după extragerea din sistemul de securitate. Dacă e să luăm contractul, mai suntem obligaţi să asigurăm funcţionarea ATMurilor astfel încât utilizatorii să nu aibă probleme în utilizarea lor.
Cum arată o operaţiune de alimentare a bancomatului?
Fiecare bancomat are un număr de identiificare. În background, noi îi mai dăm un nume şi desigur, notăm adresa. Avem formulare pe care trecem suma pe care o afişează ca fiind disponibilă, o altă coloană pe care trecem suma cu care alimentăm. Data şi ora aşlimentării, ca şi numele celui care efectuează operaţiunea.
Fiecare casetă individuală are de asemenea notate seriile, valoarea totală şi numărul de bancnote, astfel încât în fiecare secundă se ştie ce bancnotă a fost eliberată de care bancomat.
Ce program de lucru aveti?
În mod normal, lucrăm până la 6 seara, dar potrivit contractului, dacă apar solicitări după ora 19, ne deplasăm de urgenţă la ATM’ul indicat. Desigur, asta inseamnă bani în plus pentru noi. (art. 2.3 If Customer delivers any refill order to Services Provider after 19:00, Services Provider will consider as prompt order – îmi arată contractul)
Personalul destinat colectarii si transportului valorilor beneficiaza de o multitudine de dotari care sa creasca gradul de securitate.
Care e cea mai insolita situatie in care v-aţi aflat?
Un director de banca pentru care lucram nu stia consemnul pentru a ne permite accesul. Initial, am crezut ca e terorist…ne-a cerut casetele cu bani si fireste, nu am vrut sa le predam. Ne-a amenintzat cu puscaria..pana la urma a intervenit directorul nostru general care’l stia….