Tag Archives: brd

Studiu intern al unei banci. Vezi ce banca e prima in topul nemultumirilor legate de carduri

Posted on by
18

Una din bancile din top5  a vrut sa lanseze un card, drept pentru care a comandat un studiu legat de posesorii/utilizatorii de  asemenea produse. Pe langa lucruri pe care le stiam (ca majoritatea posesorilor platesc rar cu cardul si folosesc bancomatele o data pe luna ca sa isi retraga salariul) studiul a venit si cu cateva lucruri noi. Sa “navigam” putin printre rezultate, adaugand ca ceea ce veti citi mai jos este “din spatele cortinei”. Veti afla cum se  “confectioneaza” o campanie de lansare a unui card.

Continue reading →

Cateva vorbe despre cum va fi limitata creditarea in valuta. Mic tratat despre memorie

Posted on by
9

Despre limitarea creditarii in valuta s-a mai pomenit prin 2008, dar in termeni mai duri, daca nu chiar extremisti. Existase o  propunere venita din partea ARB, de interzicere a creditarii in valuta, daca luam niste lecitina si ne amintim de vorbele lui Radu Ghetea. Atunci, propunerea sefului ARB starnise valuri. Economistul sef al BRD spunea pe buna dreptate ca nu poti impune omului in ce moneda sa se imprumute. Insusi Isarescu iesise sa combata ideea.

Continue reading →

Impresii personale de la Comisia de buget, legate de Ordonanta 50. Despre limbajul dublu al bancilor si creditele pe care le au chiar membrii Comisiei la banci

Posted on by
30

Ce au zis unii sau altii gasiti aici. Nu pot sa nu spun cateva impresii de la audierile (ca nu a fost o debatere, ci o suma de audieri) de la sedinta Comisiei de Buget Finante Banci a Camerei Deputatilor.  Presedintele ARB Radu Ghetea a venit cu tot Consiliul de Administratie. Sergiu Oprescu si Steven van Groningen stateau cuminti in spatele lui. Langa el era Petre Bunescu- BRD, iar langa Bunescu, Oana Petrescu, vicele BCR.  Presedintele Comisiei, deputatul Viorel Stefan, statea vis a vis de Ghetea. Viorel Stefan nu are credite. Alti membri ai comisiei, au. In total, 19 membri datoreaza bancilor circa 1,2 milioane de euro. Lista o aveti in finalul postului, desi nu e relevanta decat dintr-un anume punct de vedere.

Bancherii practica un limbaj dublu. In Comisie, Ghetea era lapte si miere. Bunescu- mai sigur pe el si mai dur. Oana Petrescu- de departe cea mai fina si ok ca vorbitor al comunitatii bancare.

Continue reading →

Un film bun si o banca proasta

Posted on by
10

Am revazut aseara “It`s a wonderful life”, filmul lui Kapra, cu James Steward Stewart. Bancherul era in vremurile acelea, bancher. Isi cunostea personal clientii- atat pe cei pe care ii imprumuta, cat si pe cei carora le tinea economiile. Cata veme lucra cu banii lui, era mult mai atent atunci cand dadea imprumuturi pentru ca, daca pierdea banii, nu mai avea cum sa sustina afacerile locale si iesea din business.

Continue reading →

Volksbank.Un telefon

Posted on by
28

M-am trezit astazi cu un mail in care eram acuzat de toate relele pamantului.

“Am observat cu regret faptul ca materialele publicate de catre www.hotnews.ro in data de 07 Sep 2010, avand titlul “Grupurile de discutii de pe internet vs banci. Primele, mult mai dinamice. Bancile cauta solutii de contracarare” si  “Clientii Volksbank: Ne-am trezit cu modificari ale dobanzii si re-denumiri ale comisioanelor fara sa ne dam acceptul” nu au inclus pozitia oficiala a Volksbank referitoare la subiectele abordate. Mai mult decat atat, Volksbank Romania nu a primit din partea publicatiei dumneavoastra sau a reprezentantilor sai nicio solicitare, scrisa sau verbala, de a ne exprima punctul de vedere pe aceasta tema”, se arata in debutul textului primit pe e-mail.

Continue reading →

Uite ca se poate si negocia. Un caz primit pe mail

Posted on by
23

“Am un credit de nevoi personale cu ipoteca din 2005. Rata dobanzii este de 11,25%. In actul aditional primit mi s-a propus o dobanda fixa de 11,25%. Dupa ce am refuzat in scris propunerea facuta am fost contactat telefonic de catre un reprezentant al BRD (asta s-a intamplat la sfarsitul saptamanii trecute) care mi-a propus o dobanda indexabila: EURIBOR la 3 luni + o marja de 9%. In cadrul aceleiasi discutii telefonice le-am spus ca din punctul meu de vedere marja este prea mare si ca o marja de 6% mi se pare OK.

Continue reading →

Niste grafice cu si despre banci. Cine, cand scrie si mai ales de cate ori?

Posted on by
3

M-am uitat sa vad cum stau bancile cu aparitiile in media. In media am inclus si blogurile (circa 450-500). M-am uitat la cine apare mai des si cine, mai rar. Nu am facut grafice decat pentru cateva banci, pentru a putea fi mai usor de urmarit.

BCR pare campionul aparitiilor in presa. Nu pare, este. E drept, “aparitie” poate insemna si de bine si de rau.

Una peste alta, graficul arata cam asa, si include datele din saptamana care s-a incheiat. Pentru detalii dati click si va jur, imaginea se va mari. :)

Continue reading →

Cazul Credit Europe Bank. Fata de altele despre care nu se vorbeste, prejudiciul te face sa razi

Posted on by
25

Am primit aseara un mail in care adresantul- angajat in sistemul bancar local, spunea un lucru perfect rezonabil. Credit Europe, cu prejudiciul descoperit, e mic copil fata de altele. Inainte de a face o trecere in revista a altor cazuri similare, mai zic un lucru: in toate cazurile e vorba de lacomia unor angajati. Am mai scris despre oamenii care nu au ce cauta in banci. Unii au ajuns pe pile si dupa o vreme isi dau in petic. Altii sunt pur si simplu lacomi si nu rezista tentatiei imbecile de a fura.

Continue reading →

Clientul misterios a facut o vizita in banci. Vezi cum arata un raport de MS si ce cer bancile de la “misteriosi”

Posted on by
18

In ultimele luni ale anului trecut, mai multe banci locale au apelat la clienti misteriosi pentru a-si evalua angajatii. Au fost folosite cam aceleasi chestionare, cu mici diferente datorate particularitatilor institutiilor de credit. Dupa ce m-am uitat peste toate rezultatele, concluzia e urmatoarea. BCR are de pilda o problema cu stilul de comportament in cateva orase din Transilvania. In Alba de pilda, consilierii nu-si pofteau clientii sa ia loc, nu-i intrebau nici numele macar si nu ofereau informatii in mod competent. Sunt si orase, mai ales in Sud, unde oamenii BCR se comporta ireprosabil.
Continue reading →