Ce sta in spatele generozitatii bancare?

BRD Finance anunta încheierea unui nou parteneriat cu reteaua Peugeot, în vederea oferirii de avantaje exclusive posesorilor de carduri Carrefour MasterCard, în cadrul unei campanii ce se derulează pâna la finele anului, zice un comunicat de luni al bancii cu capital francez. Intotdeauna cand vine vorba de asemenea promotii, daca te intrebi: ce e in spatele acestei actiuni, intri in zone nebanuite. S-o luam babeste.

Continue reading

Restructurarea BRD. Costuri, beneficii, proteste sindicale. Ce castiga clientii?

Scandalurile din lumea financiara nu sunt foarte dese si mai ales sunt tinute in mare discretie. Rareori transpira inafara tensiunile care exista in interiorul bancilor. A fost un caz la Raiffeisen, au mai fost cateva “scurgeri” de prin BCR, asta daca ne referim la bancile mari. Acum e randul celor de la BRD.

Continue reading

Standard Poor`s a inrautatit perspectiva Erste Bank. Cum s-a ajuns aici?

Sefimea Erste stia sau cel putin banuia ca re-evaluarile anuntate in urma cu doua zile vor starni reactiile agentiilor de rating, care acum sufla si in iaurt dupa ce au dat cu bata in balta la inceputurile crizei. Si ca, prin urmare, perspectivele bancii austriece ar putea fi reduse. Cu toate astea, au anuntat public  ca si-au “re-decorat”  institutia pe dinauntru, asumandu-si riscul downgradarii. Ce i-a manat pe ei in lupta? De ce au anuntat ca au febra, stiind ca vor fi penalizati de “sanitarii financiari”?

Continue reading

Studiu intern al unei banci. Vezi ce banca e prima in topul nemultumirilor legate de carduri

Una din bancile din top5  a vrut sa lanseze un card, drept pentru care a comandat un studiu legat de posesorii/utilizatorii de  asemenea produse. Pe langa lucruri pe care le stiam (ca majoritatea posesorilor platesc rar cu cardul si folosesc bancomatele o data pe luna ca sa isi retraga salariul) studiul a venit si cu cateva lucruri noi. Sa “navigam” putin printre rezultate, adaugand ca ceea ce veti citi mai jos este “din spatele cortinei”. Veti afla cum se  “confectioneaza” o campanie de lansare a unui card.

Continue reading

Ce vor de fapt clientii BCR? Cateva vorbe despre banci si clienti

Am spus de mai multe ori ca incerc sa pastrez echilibrul. Nici sa dau gratuit in bancheri dar nici sa iau bani de la ei, prefacandu-ma revoltat de solicitarile clientilor. Cred in continuare asa: contractele nu pot fi schimbate cu retroactivitate. Daca se constata ca ele au fost incalcate de banci ( si in unele cazuri au fost foarte incalcate!), banca sa plateasca, la fel ca orice vinovat. Daca se constata ca in mod deliberat a gresit iar numarul “victimelor” este consistent, sa ia si o amenda cat casa ca sa nu-i mai arda de inselat .

Ca o constatare pur privata, la noi bancile s-au comportat pe alocuri mai abitir decat camatarii. Unora, le-au dat credite aproape pe ochi frumosi, credite care erau clar o pierdere pentru banca. Altora, le-au luat garantii peste garantii, ne-asumandu-si nici cel mai mic risc. Sunt banci in care membri ai CA incearca sa-i minta si pe cei din Banca Nationala, ce sa mai vorbim de clientii ordinari.

Continue reading

Volksbank.Un telefon

M-am trezit astazi cu un mail in care eram acuzat de toate relele pamantului.

“Am observat cu regret faptul ca materialele publicate de catre www.hotnews.ro in data de 07 Sep 2010, avand titlul “Grupurile de discutii de pe internet vs banci. Primele, mult mai dinamice. Bancile cauta solutii de contracarare” si  “Clientii Volksbank: Ne-am trezit cu modificari ale dobanzii si re-denumiri ale comisioanelor fara sa ne dam acceptul” nu au inclus pozitia oficiala a Volksbank referitoare la subiectele abordate. Mai mult decat atat, Volksbank Romania nu a primit din partea publicatiei dumneavoastra sau a reprezentantilor sai nicio solicitare, scrisa sau verbala, de a ne exprima punctul de vedere pe aceasta tema”, se arata in debutul textului primit pe e-mail.

Continue reading

UPDATE. Avocatul Piperea nu e divortat. Apara clientii bancilor concurente celei la care lucreaza sotia lui

E posibil sa nu fie niciun fel de conflict de interese, potrivit legilor. Poate ca e normal acest lucru si nu sunt eu suficient de instruit in domeniu. Dar mi se pare la limita eticii ca sotul sa apere clientii bancilor concurente celei in care sotia lui e director.

Anca Piperea, din cate stiu, e sefa sau sefa adjuncta a unei directii (chiar a celei juridice, parca) din Unicredit Tiriac Bank. Gheorghe Piperea va avea in mana documente care tin de secretul profesional al bancilor. Seara, Gheorghe Piperea se va duce obosit, acasa. Acolo, sotia il va intreba cum a fost peste zi. Iar dl. avocat ii va povesti probabil cum a luptat impotriva Volksbank, BCR sau alte banci. Plus amanunte din maruntaiele interne ale bancilor. L-am sunat pe domnul avocat, dar avea telefonul inchis.

UPDATE. Un cititor imi semnaleaza pe blog cum ca dl. avocat ar fi divortat de Anca. L-am sunat si nici vorba de asa ceva. “Dar lasati comentariul pe blog. O sa devin mult mai interesant pentru femei”, mi-a marturisit Piperea, care a confirmat ca sotia este director adjunct in banca italiana. Si ca nu e niciun conflict de interese. “Unii cred ca faceti jocurile bancii”, mi-a mai spus avocatul.

Continue reading

Cum au reactionat bancile la scandalul cu clientii proprii? O analiza simpla

In mod normal, cand cineva iti spune ca esti nesimtit, ai doua variante. Prima, sa negi categoric si sa te bati pana in panzele albe pentru a demonstra ca nu esti. A doua varianta e sa inghiti in sec si sa schimbi subiectul.

In ultima saptamana, bancile au fost supuse unui tir de nemultumiri legate de comportamentul de feudal pe plantatie. Cum au reactionat ele? Luam astazi primele doua cazuri: BCR si Volksbank. Multumesc IQ Media.

Continue reading

Volksbank, BCR, grupurile de discutii, avocatii si Ordonanta 50

Am scris aici despre ce se intampla, plus o inregistrare video.

Am discutat intre timp cu cei din banci si am transmis o invitatie pentru o intalnire online a sefului Volksbank cu cititorii HotNews.

Cei din banci ( nu in mod necesar BCR sau Volksbank) stiu de existenta acestor grupuri. Unii semneaza acolo cu numele lor real, incercand sa explice de ce uneori se exagereaza. Alteori posteaza cu titlu anonim.

Tradari sunt si de partea cealalta. Oameni care sunt activi pe forumuri/grupuri de discutii, dupa care se duc sa isi negocieze personal dobanzile la credit.

Continue reading