Referitor la adresa dumneavoastra cu privire la situatia contractelor credite de consum, va comunicam mai jos problemele cu care se confrunta sucursala noastra in activitatea de recuperare a debitelor.
Derularea conventiei de risc financiar cu (BANCA), la nivel judetean, se face intr-un mod greoi. In primul rand, niciodata nu primim informatiile necesare despre restantieri pentru “mica prevenire”. (BANCA) ne trimite direct dosarele de dauna pe care trebuie sa le retransmitem imediat la Centrala. Mai mult, nici macar in intervalul de timp in care dosarele sunt examinate la Bucuresti, de cele mai multe ori nu putem sa-i contactam pe debitori, intrucat nu avem, ca date de contact, decat copiile dupa buletinele sau cartile de identitate ale acestora (nici un numar de telefon pentru ei sau pentru angajatori).
Scrisoarea directorului unei sucursale de asigurari catre Centrala
Reply
