Nu se intampla asta doar in Romania. In toate tarile, de cand e banca, banca, incearca sa isi aduca in portofoliu firme mari pe care apoi sa le fidelizeze. Aparent, toti au de castigat. Bancile castiga clienti, iar acestia beneficiaza de reduceri pe care individual, nu le-ar fi obtinut. Ideea e sa obtii conturile acelor clienti care se dovedesc cei mai solvabili (si fireste, bancarizabili). De pilda, Vodafone.
Continue reading
Category Archives: tendinte bancare
Sa ne bucuram de necazurile PIGS?
Cata vreme problemele Greciei ori Spaniei vor continua, Romania are doar de castigat. BCE nu va urca dobanda cheie pentru ca ar fi ca si cum ar trage presul de sub picioare fragilelor economii ale tarilor despre care deliram mai sus.
In acest moment masina numita Euroland alearga simultan cu doua viteze. Una adaptata soselelor economice din Germania si alta adaptata drumurilor satesti din Grecia. Nemtii ar vrea sa ridice dobanzile, ceea ce asa cum spuneam, pe greci i-ar termina.
Continue reading
Echpa tarilor emergente vs cele dezvoltate: 6,2 – 1,9
Acesta este scorul in meciul cresterilor economice in 2010. Emergentele vor creste cu 6,2 % in 2010, in vreme ce economiile zuper-dezvoltate vor creste cu 1,9%.
Lumea se schimba, din punct de vedere al scheletului economic. Coloana vertebrala e formata din vertebre numite China, India, Brazilia samd, in vreme ce SUA, Europa devin mici oase ale bazinului.
Cu treaba asta e de acord si seful Bancii Mondiale si alti economisti, mai ales dupa ce au cetit Raportul privind economiile emergente , publicat ieri de HSBC.
Intre uzo si tequila
Bulgaria şi în măsură mai mică România şi Serbia vor fi ţările care vor primi cea mai puternică lovitură în eventualitatea unei crize “uzo” după modelul “crizei tequila” care a lovit America Latină în 1994, a explicat la Davos intr-o prezentare, Christian Keller, senior economist la Barclays Capital. Sper sa-mi parvina in aceste zile prezentarea si sa o pot sui pe blog. Deocamdata, aici gasiti un interviu dat de CEO-ul Morgan Stanley la Davos. Iar aici, Roubini vorbeste la CNN despre banci, riscuri si alte minunatii.
Continue reading
Parapsihologie si flame violet. Noul ghid al comportamentului functionarului bancar.
Intrucat vanzarile nu mai sunt ce erau odata, consultantii bancari sunt instruiti mai nou cum sa se adapteze noilor conditii de piata. (Corul -din fundal-: “Asta da, demult era nevoie. Ooooo, cat de maret proiect”).
Asta este vestea buna. Aia proasta e ca propunerile tin mai degraba de proiectul flamei violet, a parapsihologiei si a comunicarii nonverbale.
In mod absolut inspirat, proiectul noteaza ca recomandare adresata consultantilor bancari: “Sa asculti inseamna, in primul rand, SA TACI!”, ceea ce pare ok. Clientii sunt impartiti, dincolo de clase de risc, pe tipologii umane. Vizualii, Auditivii, Kinestezicii, Olfactivii si Gustativ ii (aici ma includ, daca-mi permiteti. Sunt din aceia care gusta oriunde, oricand, orice).
De-o pilda, vizualii. Consultantii, se arata in proiect, ii pot recunoaste usor.
Publicitate. Pentru sanatatea Dumkneavoastra, consumati doi litri de apa pe zi. Totusi, macar la cateva saptamani, incercati si ceva de mancare.
Continue reading
Mystery Calling, neperformante si o analiza
Am sa incep cu analiza, pe care o puteti citi pe HotNews.ro.
Apoi, am s`o iau din celalalt capat, de la mystery caller`i. BCR a comandat in ultima parte a anului o cercetare de tip “Mystery Calling” in agentiile din Bucuresti. Rezultatele nu sunt de natura a ne mira. Exista agentii in care treburile merg ok si altele in care functionarii au fost, sa zicem, intr`o zi mai proasta.
Continue reading
I`am dat de lucru lui Bogdan Olteanu. Acum mi`am aprins o tigara si astept raspunsul
BNR a publicat pe pagina sa de net un proiect de Regulament privind organizarea şi funcţionarea la Banca Naţională a României a Centralei Incidentelor de Plăţi. Regulamentul asta il modifica pe cel din 2009, care la randul lui il schimba pe cel introdus in 2008..
Trec peste faptul ca din dispozitivul de diseminare a datelor au fost retrase institutiile media, dar dupa ce am citit de 4 ori documentele la rand, am ramas cu o dilema: consultarea bazei de date a CIP se poate face gratuit, doar solicitand acest lucru BNR, potrivit punctului 11 din sesiunea Q&A? Sau se face contra cost doar prin banci, dupa cum tot BNR sustine, aici?
Mai sunt cateva lucruri pe care noul Regulament supus dezbaterii publice nu le clarifica, dar una peste alta, i`am scris d`lui viceguvernator Olteanu. L`am intrebat de la om la om cum stau lucrurile.
Acum mi`am aprins o tigara si stau sa astept raspunsul.
O banca a angajat o firma de recuperare, dupa ce a cheltuit 500.000 de euro ca sa recupereze 19.000
Bancile sunt sub presiune. Nu isi mai pot permite sa nu recupereze din restante, pentru ca daca depasesc o anumita perioada, restantele trebuie provizionate 100%, ceee ce e profund neconvenabil.
Cele mai multe au inceput inca de prin februarie anul trecut sa isi faca o serie de calcule.
BCR de pilda, din februarie 2009 discuta cu diversi colectori, cu bancile -sora ( in special cu Ceska Sporitelna) pentru a vedea experienta altora in materie de recuperari. Pana la urma a rezultat o decizie interna, din care citez: “According to Executive Committee excerpt no 97/ 24.06.2009, DMRR obtained the approval of employment of 22 leased personnel for Early Collection team for 12 months.In the present Early Collection team is organized as follow: 1 supervisor, 2 coordinators (1 for in house activity and 1 for outsourced activity) and 27 collection officers.”
Continue reading
Bancherii recomanda viitorului ministru de Finante reduceri de taxe, a TVA si o mai buna colectare a veniturilor la buget
Am schimat in dimineata asta circa 15-20 de emailuri cu oameni din top managementul bancar, al pietei de capital si mediului de afaceri. Ce e musai sa faca viitorul ministru de Finante?
I`am intrebat pentru ca exista viziuni foarte diferite in MFP fata de banci. MFP nu vrea sa auda de scaderi de taxe, ci dimpotriva. MFP nu vrea sa auda de reducerea TVA la unele produse de baza, ci dimpotriva.
Economistii sefi din banci sunt de alta parere. Si cum intotdeauna e bine sa asculti si ce zic altii…
“Iata un exemplu de cheltuieli pe care cred ca nu ni le putem permite: bugetele locale cheltuie sume semnificative cu amenajari peisagistice, sunt schimbate rondurile de flori de 3-4 ori pe an in aceeasi suprafete de teren, etc. De ce s-au plantat panselute in decembrie? Cine suporta cheltuielile cu alpinistii utililari si cu beculetele de Craciun pe care le vedem pe unele institutii publice? Daca as face eu asta la banca mea, m`ar zbura in doua secunde. Pe timp de criza incerci sa mentii doar cheltuielile strict necesare”, marturiseste unul dintre bancherii cu care am discutat.
Materialul a aparut aici.
Dealer bancar: "Atacul speculativ pe leu? A fost ca la razboi!"
A.B. este unul din dealerii unei banci din top 10. A fost in piata atunci cand s-a produs atacul pe leu din octombrie trecut. A acceptat sa discute cu Hotnews.ro despre cat se castiga ca dealer, ce s-a intamplat in piata in acele zile, cum intervine BNR pe curs si despre alte lucrurui legate de viata profesionala a unui dealer. Din motive ce pot fi usor intelese, am pastrat confidentialitatea asupra identitatii lui.
Orice bancher viseaza sa ajunga sa lucreze in Trezorerie. Cum se vede lumea prin ochii unui dealer?
Dealer: Trezoreria e impartita in departamentul interbancar, in care dealerii tranzactioneaza cu bancile si departamentul de clienti, unde delaerii executa ordinele clientilor sau ofera solutii pentru acoperirea la riscul valutar – hedging. In medie, dealerii buni fac tranzactii de zeci de milioane de euro. Castigul insa nu e legat de performante la toate bancile. Adica nu iei procent din banii adusi bancii.
Cam care e nivelul bonusurilor?
Dealer: Bonusurile sunt mici. Cam 20.000-25.000 de euro, anual. Depinde normal, de la banca la banca. Nu ne comparam cu cei din Vest, dar sigur ca nici cu un angajat obisnuit.
continuare