Adevarul e ca se fura

Mi-a trimis cineva o lista cu ceea ce se fura mai des din reteaua unui mare retailer de la noi. Am ramas mirat sa aflu ca media semestriala a furturilor (depistate, normal) se ridica la circa 30.000 de euro. Cele mai multe furturi sunt depistate de camerele video, restul hotilor fiind prinsi de agentii de paza. Drept e ca si ei fura uneori.

RAPORT REUNIUNE FILA SECURITATE

Partea I

1. Analiza situatiei furturilor

Se constata o usoara crestere a furturilor, modul de operare se profesionalizeaza, crestere furturi in interne

Usoara crestere a furturilor la textile si BLS

La EPI furturile scad (ca procent)

Furturile la BAS sunt in usoara crestere (desi putine pe sectiuni)

2 . Repartizarea detectarilor

A. Sa se mentina o atentie sporita acordata detectarii prin dispecerat (video)

A se vedea planul de formare LJ pentru noi operatori video.

B. Ameliorarea detectarii prin intermediul detectivului din magazin (urmarire)

Selectia, recrutarea si formarea bunilor candidati. Un bun detectiv isi rentabilizeaza repede salariul prin recuperarile pe care le face zi de zi.

C. Ameliorarea detectarii prin Sistemul de detectie antifurt

Se verifica in fiecare zi buna functionare a antenelor = rentabilizare EAS

Cautarea de etichete rigide, mai greu de fraudat .

3 .OBIECTIVE  Intarirea si permanentizarea protectiei marfurilor

… va face o propunere de Plan de combatere a demarcii catre directori

Important :Infiintarea unei rezerve sensibile Textile (propunere pentru LJ-PA)

Acelasi mod de functionare ca si pentru rezervele BAS, DHP, alcool

Implantarea produselor de marca (articole sport) la departamentul. Textile in  trebuie corelata cu o mijloace de protectie mai performante prin antifurt si mijloace mecanice

Sensibilizarea MD comerciali privind plasarea, gestionarea si recuperarea antifurturilor.

Criterii de evaluare a primelor in functie de gradul de protectie a produselor.

Scopul: o mai buna urmarire a produselor cele mai furate si recuperate de Serviciul Securitate

Propunere adresatat Directorului pentru ca fiecare departament sa predea lista cu produsele cele mai sensibile, iar Securitatea le va pune antifurt.

4. Analiza ratei demarcii in Romania , pentru fiecare magazin

Constatare: rata demarcii este rezonabila, insa in crestere constanta

–          Furturile interne

In fata cresterii furturilor (ca numar si valoare medie) in intern, controlarea personalului la iesirea din serviciu e fara indoiala de natura sa descurajeze personalul societatii.

Managerii securitate propun urmatoarele:

Sa discute cu Directorul pentru a gasi mijloace legale si tehnice de control.

Sa se inscrie in regulamentul intern, in fisa postului, obligatia fiecarui angajat de a se supune controlului Securitatii.

Sa se prevada o sanctiune in caz de nesupunere.

Indiferent de functie– control obligatoriu pentru fiecare salariat (inclusiv MD si MR), ca si pentru colaboratori

Control de rutina prin sondaj (in pauza sau la iesire) care va fi realizat de coordonator sau de AMS.

Se va anunta in reuniunile de directiune decizia de a face controale inopinate si informatia trebuie sa ajunga la angajati.

Angajatul isi va goli servieta (sau orice bagaj) pe o masa, fara interventia agentului de securitate.

Controlul trebuie sa aiba loc intr-un loc izolat pentru a evita suspiciunile.

Validarea si/sau modificarile in asteptarea deciziei directorilor (de urmarit)

5. Evaluarea primelor colaboratorilor serviciului Securitate

Constatarea MS: grila de evaluare actuala este prea complexa si, in anumite cazuri, inadaptata serviciului securitate.

Se va utiliza grila de evaluare propusa  sa se faca o propunere care Resurse Umane pentru acceptarea acestor criterii de evaluare.

1. Prezentare facuta de L…..:

La magazinul…– mai multe furturi comise de elevi din cauza pozitiei magazinului (situat in apropierea scolilor)

Furturile comise de minori sunt numeroase, cauza probabila fiind situatia familiala a minorilor (multi parinti sunt plecati in Spania si copiii sunt lasati in grija vecinilor).

Proiect municipal: realizarea unui raport despre delincventa pe sectaore – in special pentru sect. 6 .

Realizarea unei baze de date comune confidentiala, cu informatiile si modul de operare a delincventilor pentru toate magazinele, numai pentru uz intern.

Importanta comunicarii intre magazine, dar si cu concurenta .

Propunere: realizarea unei baze de date confidentiale comune cu angajatii care migreaza de la un magazin la altul.

ATTENTIE :Aceste baze de date favorizeaza calitatea muncii fiecaruia, dar trebuie sa ramana confidentiale si nu pot fi difuzate serviciilor oficiale (in mod normal fotografiile sunt interzise).

5 thoughts on “Adevarul e ca se fura

  1. Adevarul e ca hotului ii e groaznic de frica de alti hoti! Cum te fura supermarketurile in Romania, doar statul o mai face. Nu-mi pare rau de ei, la cat profit raporteaza la fiecare sfarsit de an, merita sa fie furati!

  2. Nu stii faza cu claparii?

    Cica Salomon facea clapari la Oradea. Si pentru ca furturile erau atat de mari, au mai apelat la o fabricuta (aia nu mai stiu pe unde era). La Oradea produceau doar clapari de piciorul drept, in partea cealalta doar de piciorul stang.

  3. la Cora s-a furat din prima zi, in PAntelimon,, iar la LuJerului si mai abitir. Legal, nu poti obliga angajatul sa iti arate ce are in geanta. Cel mult ii poti coase buzunarele. Si, atata timp cat sunt prost platiti, vor fura in continuare.

  4. Tu vorbesti de un furt facut de gainarii din magazine !!!
    Atentie “la furturile” care le fac sefii din corporatiile multinationale (banci si telecom in special) , la contracte “dubioase” cu bani dusi pe apa samb… fara rezultat, aici e bataia pestelui. Si furtul este legal …pe cat posibil…

  5. @ion: daca se fura din magazin, dar magazinul isi acopera cheltuiala si face profit din banii incasati de la tine, de fapt cine pe cine fura? 🙂 de-aia se recomanda acid folic si omega3 in timpul sarcinii si alaptarii…

Leave a Reply