O banca a angajat o firma de recuperare, dupa ce a cheltuit 500.000 de euro ca sa recupereze 19.000

Bancile sunt sub presiune. Nu isi mai pot permite sa nu recupereze din restante, pentru ca daca depasesc o anumita perioada, restantele trebuie provizionate 100%, ceee ce e profund neconvenabil.
Cele mai multe au inceput inca de prin februarie anul trecut sa isi faca o serie de calcule.

BCR de pilda, din februarie 2009 discuta cu diversi colectori, cu bancile -sora ( in special cu Ceska Sporitelna) pentru a vedea experienta altora in materie de recuperari. Pana la urma a rezultat o decizie interna, din care citez: “According to Executive Committee excerpt no 97/ 24.06.2009, DMRR obtained the approval of employment of 22 leased personnel for Early Collection team for 12 months.In the present Early Collection team is organized as follow: 1 supervisor, 2 coordinators (1 for in house activity and 1 for outsourced activity) and 27 collection officers.”

Alte banci s-au prins abia prin iulie 2009 ca musai sa faca ceva si au intrat in panica. Nu prea ar vrea nici sa cheltuiasca milioane de euro pentru a recupera nu se stie cat de la restantieri, da` nu au nici oamenii interni pregatiti pentru o asa de serioasa treaba cum e aia sa`l convingi pe restantier sa vina sa`ti dea inapoi datoriile.

O anumita banca (nu spui care) chiar s-a certat cu reprezentantii unei firme de racketi (a se citi de recuperare creanta). Racketii i-au facut calculele la valoarea restantelor de recuperat si i`au spus “Frate, daca vrei sa iti recuperam 8-9 milioane de euro, ai de achitat fix 2,392,585 eur”. Sefii bancii au urlat “Caaaaaaaat? Moamaaaaa, nu dam atat!”. Si au incercat sa faca in-house colectarea. Cu oameni nescoliti, ca asta`i viata.

Au cumparat casti, telefoane au mutat 50 de oameni intr-o sala special amenajata si au constatat urmatoarele: dupa fix 3 luni, cheltuisera cu totul 467.179 eur si recuperasera fix 19.789 eur. “Futu`i, si`au zis sefii bancii, sunandu`i de urgenta pe racketi. Racketii, relaxati, i`au anuntat ca pretul lor tocmai a crescut cu 15%. Sefii bancii s`au enervat si mai tare, s`au mai uitat o data pe facturile lor interne si i`au chemat sa semneze contractul.

Din cate stiu (si credeti`ma ca in acest caz chiar stiu), tinta contractului e portofoliul de neperformante pe segmentul creditelor de nevoi personale fara garantii. Racketii s`au obligat sa recupereze 57%, da` mai multe cifre nu poci da.

22 thoughts on “O banca a angajat o firma de recuperare, dupa ce a cheltuit 500.000 de euro ca sa recupereze 19.000

  1. Laudabila ideea sa treci totul pe un website nou. Totusi trebuia sa dai numele tau websiteului , poate danpopa.ro, deoarece vrei sa nu esti deja un brand in presa de business si findability-ul siteului nou ar creste astfel mult mai repede prin Google. Chiar si mie, care te citesc zilnic, imi vine greu sa googlez acum HIMERION si continui sa googlez DAN POPA si bineinteles ca mi se afiseaza tot vechiul blog…

  2. Buna ziua,
    Stiti cumva dupa ce perioada o banca poate trece la executarea silita in cazul unui overdraft? E vorba de BRD, unde am o restanta mai veche si urmeaza ca la inceputul lunii viitoare sa o transform in credit. Ei spun ca am intarziat cu 69 de zile sa achit datoria.
    Multumesc.

  3. @Doru, totul depinde de ce scrie in contractul Dvs. De regula, bancile incep cu telefoanele la cateva zile intarziere. Apoi trimit scrisori (in functie de la banca la banca- unele incepand cu a 7`a zi de intarziere).
    Depinde de asemenea daca au cesionat extern incasarea restantelor, caz in care fiecare firma de colectare isi are politica proprie. dar daca va transformati in credit OV`ul, nu vad unde e problema

  4. @Harry, nu urmaresc sa devin un brand cu numele meu. “Hymerion” e un nume inventat de mine. Daca in timp, el va deveni un brand, cu atat mai bine. Findability`ul o sa creasca daca insemnarile astea se vor dovedi ele insele de calitate. Daca nu, pot opera infinite operatii estetice ca sa imi cresc cine stie ce parametri, dar pe fond tot un blog prost ar ramane.
    Iti multumesc pentru fidelitatea cu care ma urmaresti si iti doresc un week end frumos.

    PS Sper sa nu imi iei modestia in sens rau. Ceea ce vreau sa spun e ca daca voi scrie bine o voi face indiferent de semnatura care apare sub text. Iar daca voi scrie prost, oricat de bine mi`as ambala textele, tot proaste vor fi.

  5. Pingback: Bancile isi fac socoteli cum sa isi recupereze mai ieftin restantele. Unele incearca in-house, dar cheltuie 10 euro ca sa recupereze unul. Bucuria firmelor specializate – 5636th Edition « RP stiri

  6. Dane,

    Omiti niste aspecte f clare omise de “patronii-directori” ce conduc afacerile din Rromania:
    - “Ce-i aia outsourcing? Noi angajam pana si femeia de serviciu!” – si uite asa populatia de la sate a ajuns la oras, urmand sa se intoarca dupa concedieri lunile urmatoare;
    - Business case nu exista in cultura romaneasca, toate lucrurile trebuie facute laolalta, fara studii sau prioritizare (vezi de ex reportajele tendentioase care condamna studiile de fezabilitate – ca sunt facute la ‘shto ca sa fure bani de la stat e alta treaba);
    - Ce nu controlezi ierarhic nu functioneaza – este absolut normal, atat timp cat expertii in SLA-uri ii numeri pe degete aici (vezi ITIL sau ISO20000 etc) si nu stii sa specifici cerinte si penalitati.

    Degeaba ne miram. Eu unul ii felicit pe cei care au reusit sa il pacaleasca pe idiotul din povestea ta de mai sus in a cumpara casti, telefoane, call-center, linii telefonice etc. Pentru ei criza va veni un pic mai tarziu.

  7. Pingback: » Bancile isi fac socoteli cum sa isi recupereze mai ieftin restantele. Unele incearca in-house, dar cheltuie 10 euro ca sa recupereze unul Stiri, Noutati, Informatii: Stiri 24 de ore.

  8. Multumesc pentru raspuns.
    Aici era problema, le-am spus ca ma voi deplasa la banca pentru a transforma overdraftul in credit, insa si dupa ce am vorbit la telefon cu ei, azi am primit un sms in care mi se spunea ca daca nu achit restanta se va trece la executarea silita. Ma intreb daca e nevoie sa fac “transformarea” acum sau pot si la inceputul lunii viitoare?

  9. @Doru, Suna la banca sau fa un drum pana acolo si vezi care e cea mai buna solutie..Dupa 90 de zile restanta s`ar putea ca banca sa vanda restanta unei firme de colectare si sa nu mai poti face nimic.

  10. Pingback: Bancile isi fac socoteli cum sa isi recupereze mai ieftin restantele. Unele incearca in-house, dar cheltuie 10 euro ca sa recupereze unul | Anunturi Online Gratis Anunturi Particulari Apartamente Garsoniere Inchirieri Vanzari

  11. am un fiu vitreg care a facut un imprumut la bcr si nu a mai platit ratele de un an …acum primeste scrisori de amenintare de la o firma de recuperari care ameninta cu executare silita….nu are ce sai ia ca nu are nimic pe numele lui si creditu este de nev.personale din ala cu buletinu….ce se poate intimpla in acest cqaz?

  12. Pingback: Bancile isi fac socoteli cum sa isi recupereze mai ieftin restantele. Unele incearca in-house, dar cheltuie 10 euro ca sa recupereze unul « Banks Blog

  13. As fi vrut sa citesc un asemenea subiect cu mult mai multe detalii mai ales ca ai pretentia ca, ,,in acest caz chiar stiu”.
    Afirmatia ca, o banca a cheltuit 500.000 de euro ca sa recupereze 19.000 de euro este exagerata. Sunt cat se poate de sigur ca, asemenea afirmatie si mai mult, asemenea ,,constructie” bugetara daca este adevarata, are ,,ascunsa” o alta inginerie financiara si nicidecum o realitate.
    Procentul de recuperare a debitelor restante poate depasi lejer 50% si in jurul acestui procent se invartesc interesele celor care ,,manevreaza” fenomenul. Se discuta de bani multi si nu este de ignorat asta!
    Fiecare isi argumenteaza actiunile si mai ales deciziile. Depinde unde se afla in ,,lantul trofic”.

  14. Pingback: Bancile isi fac socoteli cum sa isi recupereze mai ieftin restantele. Unele incearca in-house, dar cheltuie 10 euro ca sa recupereze unul – 5755th Edition « RP stiri

  15. buna ziua! am si eu o problema.
    in 2007, am obtinut un credit la BCR in valoare de 500 eur. CAND AM OBTINUT CREDITUL,AVEAM PE CONTRACT TRECUT UN COPLATITOR,INTRE TIMP COPLATITORUL A DECEDAT, IN ACEA PERIOADA MI-A SCAZUT SI SALARIUL,PE URMA A VENIT SI CRIZA SI IAR MI-A SCAZUT SALARIU FAPT PT. CARE AM INREGISTRAT O RESTANTA SI CREDITUL MI-A FOST VANDUT LA O FIRMA DE RECUPERARI.M-AU CONTACTAT CEI DL FIRMA SI MI-AU SP. SA ACHIT MACAR JUMATATE DIN SUMA IN 2 SAPTAMANI.EU AM SOLICITAT SA PLATESC SUMA DATORATA IN RATE DAR MI SA SPUS CA NU SE POATE. NU STIU CE SA FAC…MENTIONEZ CA IN PERIOADA OBTINETII CREDITULUI AVEAM UN SALARIU DE 17 MIL FARA COPLATITOR( ERAM IN FAMILIE SI CONTRIBUIA SI EL LA RATA) IAR ACUM AM 700 DELI\LUNA SALARIU.TIN SA VA ANUNT CA NU DETIN NICI IMOBIL,NICI BUNURI,NICI EU SI NICI PARINTII.
    STIE CNV. CE MI SE POIATE INTAMPLA,CE POT FACE CE-I DL FIRMA DE RECUPERARE,AU DREPTUL SA-MI OPRESCA DIN SALARIU?EI VOR PT. INCEPUT 100 DE MIL,PAI DAK AVEAM MACAR 20 NU MAI AJUNGEM IN SITUATIA ASTA.
    NU STIU CE SA MAI FAC….POATE MA AJUTA CNV. CU O IDEE CA SINCER NU MAI POT NICI SA GANDESC ACUM.
    VA MULTUMESC SI SPER SA SE UITE CNV. SI PESTE POSTAREA MEA.

  16. buna ziua cine ma poate ajuta cun raspuns corect am facut un creddit acum doi ani si jumatate am platit un an si jumatate eram casatorit anu trecut mam despartit de sotie creditu a ramas pe numele meu cu toate cam fost casatoriti cu acte cand faci un credit in doi banca iti da mai mult dar cand faci singur banca iti da mai putin eu asa cred am ramas fara servici am plecat in strainatate acum am doua luni de cand muncesc si deja ma ameninta sa le platesc imediat firmele de recuperari creditu il am facut de 40 mii rom adica 4 sute de milioane am zis sa platesc incepand cu luna august nu se poate trebuie urgent intrebarea este eu nu am de unde sa le dau urgent acuma cum spun ei nu sunt rau platnic dar nu vor sa ma inteleaga ca nu am incepand cu luna august pot plati chiar un 500€ pe luna nu am casa nu am masina dar parinti mei au casa domiciliu il am la parinti ce se poate intampla

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

*

You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>